崗位職責：負責審核方案策劃，按合同評審信息組建審核組，確保審核人員專職、專業(yè)能力滿足規(guī)定要求；負責與組織溝通，下達初審、監(jiān)督、再認證及特殊審核的通知書，負責審核計劃的審核并將審核信息準確通知給組織和相關審核人員；負責協(xié)調審核活動，處理審核過程中出現(xiàn)的問題，對撤場情況進行把關，負責將審核實施情況的信息傳遞給信息上報崗；開展與認證審核有關的技術信息收集與研討，根據(jù)市場需求和認證工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出審核人員培訓計劃并組織落實，根據(jù)審核人員專業(yè)發(fā)展需求安排審核經(jīng)歷和見證，不斷增強人力資源的儲備；對審核人員行為規(guī)范進行監(jiān)督和稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理；對審核員和技術專家的能力進行初始評價和持續(xù)評價；負責審核員和審核員檔案的管理，負責審核員持續(xù)教育、年度確認、晉升、換證的管理工作，負責提供專職審核員明細清單；負責審核員專業(yè)能力評價和審核員分級管理，負責審核員勞務費的核算；負責接收和檢查初審、再認證、監(jiān)督審核案卷，對審核組長提交審核案卷資料完整性進行檢查，確認不合格項的糾正措施已經(jīng)驗證關閉后，提交給認證決定人員審定；負責售后服務和顧客回訪，對于電話回訪發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，對獲證客戶主動提供的信息及時傳遞到機構相關部門。任職要求：有高級管理經(jīng)驗，熟悉認證/審核/專職審核員管理領域工作，有認證機構工作經(jīng)驗者優(yōu)先
